Cuma , Eylül 22 2017
tren

BKM E-Ticaretin Gerçek Fraud Oranlarını Biliyor Mu ?

Türkçe’de sahtecilik anlamına gelen fraud, elektronik ticarette sahte, çalıntı kredi kartı kullanarak veya kredi kartı bilgilerinin kopyalanarak kullanımı suretiyle yapılan online alışverişleri ifade etmektedir.  Kart hamili, kartının onayı dışında kullanıldığını bankasına bildirir. Bu bildirimi alan banka, işlemin dolandırıcılık işlemi olduğunu, nedeni ile birlikte(kayıp/çalıntı/sahte kart, ile yapılması) ilgili kart kuruluşu aracılığı …

Devamını Oku

Chargeback Nedir ? Chargeback Prosedürü Nasıl İşler?

Türkiye’de lisansı olan ve başka ülkelerde de kullanılabilen kart yoktur. Türkiye’deki bankalar,dünyada geçerliliği olan ve lisansı başka ülkelerdeki kuruluşlara ait sistemleri kullanan kartları piyasaya sunmaktadırlar. Bankalar, uluslararası kredi kartı ağ işleticisi kuruluşlar ile sözleşmeler düzenleyerek bu kuruluşların lisansına sahip kartları çıkartmaktadırlar. Tüm dünya’da kabul gören ve yaygın ağ yapısına sahip …

Devamını Oku

Yurtdışı Seyahatlerde Kredi Kartı Kullanma Kılavuzu

Herkes seyahat ederek  günlük rutin hayatının dışına çıkarak  dinlenmek ve kendini yenilemek ister. Özellikle yurtdışı seyahatleri konusunda çağ atlamış bir dönemdeyiz. Çok değil daha bundan 10 yıl önceye kadar, yurtdışına seyahat etmek büyük bir olay gibi gelirdi. Herkesin gözünde büyüttüğü ve hayal ettiği bir süreçti. Artık hem yurtdışına ulaşım fiyatlarının düşmesi hem de vize …

Devamını Oku

E-Ticaretin En Büyük Düşmanı Sahte Çağrı Merkezleri

Kart Bilgileri ve Tek Kullanımlık Şifreler Karthamilinden Hangi Yöntemlerle Talep Ediliyor : Çağrı Merkezi kurarak vatandaşları dolandıran sahtekarlar, görüşme esnasında kart bilgilerini ve tek kullanımlık şifreyi elde etmek için birçok  yola başvurmaktalar. Özellikle son zamanlarda,  “Kredi kartı aidatı ve banka hesap işletim ücretine son. Ödediğiniz 10 yıllık aidatı tahsil ediyoruz”  mesajı atarak, vatandaşların mesajda …

Devamını Oku

Emv Pos Ekran Mesajları ve Açıklamaları Tablosu

EMV Satış, chipli bir kart ile pos cihazının chip okuyucusundan  yapılan satış işlemidir.Kart çipli ise; kartın çipli bölümü cihazın çip okuyucusuna takılır. Ekrana tutar yazısı gelir,satış tutarı yazılarak giriş tuşuna basıldığında şifre sorulur, kart hamili şifresini POS cihazından tuşlayarak giriş tuşuna basar. Cihaz banka ile bağlantı kurarak satış slibini çıkarır. …

Devamını Oku

E-Ticaret Siteleri ile Bankalar Arasındaki Fraud ve Chargeback Süreçleri Uyumsuzluğu

Türkçe’de sahtecilik anlamına gelen Fraud, elektronik ticarette sahte, çalıntı kredi kartı kullanarak veya kredi kartı bilgilerinin kopyalanarak kullanımı suretiyle yapılan online alış-verişleri ifade etmektedir.   Kartlı ödeme sektöründe, kart hamillerinin bilgisi dışında, üçüncü şahıslar tarafından gerçekleştirilen işlemler genel olarak fraud işlem (sahte işlem) olarak isimlendirilir. Kart hamili bilgisi dışında kart …

Devamını Oku

Yurtiçi Kredi Kartı POS Mesaj Hataları(POS Hata Kodları)

Özellikle faaliyetine yeni başlayan bir Elektronik Ticaret sitesi kötü niyetli kullanıcıların hedefi olacaktır. Bu sitelerin müşteri veritabanları henüz oluşmadığından, fraud önleme açısından sistem açıkları olacaktır. Bu nedenle fraud önleme açısından takip edilmesi gereken birçok veri olacaktır. Takip edilmesi gereken verilerden en başlıcalarından biri pos  mesaj hatalarıdır.(Pos hata kodları) Hata alan işlemlerin …

Devamını Oku

Banka Kartının Alışverişlerde Kullanımı “TAKLA” ya Geldi

Ülkemizde alışverişlerde ödeme yapılırken, tüketicilerin aklına öncelikle kredi kartı veya nakit geliyor. Oysa ceplerinde taşıdıkları ve ATM kartı diye adlandırdıkları banka kartlarını alışverişte kullanabilirler. Banka kartlarının alışverişlerde kullanım alışkanlığının yerleşmesi için hem BKM hem  Mastercard,Visa hem de bankalar birçok kampanya ve reklam yapıyorlar ancak bu topraklarda banka kartının alışverişlerde kullanım …

Devamını Oku

İade Gelmeyen İşlem İtirazları ( Credit not processed)

Tanım : Visa ve Mastercard,  iade gelmeyen ya da iade yansıtılmayan işlemlerle ilgili karthamili itirazına istinaden başlatılan harcama itirazı (chargeback) prosedürü için özel neden kodları belirlemişlerdir. Visa için 85 neden kodu ve Mastercard için 60 neden kodu ile chargeback prosedürleri belirlenmiştir.   (Visa Reason Code 85 ve Mastercard Reason Code 60 …

Devamını Oku

Satış İade Belgesi Standartları

İşyeri tarafından düzenlenecek iade belgelerinde : • Karthamili adı • Kart numarası ve son kullanım tarihi • İşyeri adı • İşyeri adresi • İşlem tarihi • İade belgesinin düzenlendiği tarih • İşyerinin geri aldığı ürün/hizmetin tanımı • İşyeri imza alanı (ve gerekliyse karthamili imzası için alan ) • Yapılmak istenen işlem …

Devamını Oku